Obchodní podmínky

1. Poskytovatel

Služby Hiringly poskytuje SearchTeam One s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 1/846, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále „Poskytovatel"). Tyto obchodní podmínky se vztahují na B2B služby nabízené přes hiringly.ai a app.hiringly.ai.

2. Přehled služeb a cen

Aktuální a závazný ceník je vždy ten zobrazený v aplikaci app.hiringly.ai v okamžiku objednávky.

3. Uzavření smlouvy a platba

Smlouva vzniká potvrzením objednávky/poptávky Poskytovatelem nebo aktivací platby v aplikaci. Platby probíhají prostřednictvím Stripe (platební karta) nebo na fakturu se splatností 14 dní, není-li dohodnuto jinak. Free plán ATS nevyžaduje platební údaje.

4. Garance u služby „Garantované pohovory"

Pokud se domluvený kandidát nedostaví na pohovor (no-show) bez řádné omluvy, Poskytovatel zajistí bezplatnou náhradu kandidáta. Garance se nevztahuje na zrušení pohovoru ze strany klienta.

5. Storno podmínky

Předplacené a pay-per-use služby (AI Screening & Sourcing) lze zrušit kdykoliv do budoucna; za již vyčerpané kredity/provedené screeningy se neposkytuje refundace. U služby Garantované pohovory lze konkrétní požadavek na pohovor zrušit bez poplatku, pokud sourcing ještě nebyl zahájen; po zahájení sourcingu je storno poplatek 50 % z ceny.

6. Odpovědnost a AI výstupy

Hiringly poskytuje AI hodnocení a doporučení jako podpůrný nástroj pro rozhodování. Konečné rozhodnutí o kandidátovi je vždy na klientovi (human-in-the-loop). Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí učiněná výhradně na základě AI výstupu bez lidského přezkumu.

7. Ochrana dat

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a zpracovatelskou smlouvou (DPA) dostupnou na vyžádání na hello@hiringly.ai.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Poskytovatel může podmínky aktualizovat; o podstatných změnách informuje klienty e-mailem nebo na webu.

Terms of Service

1. Provider

Hiringly services are provided by SearchTeam One s.r.o., registered at Václavské náměstí 1/846, 110 00 Prague 1, Czech Republic (the "Provider"). These terms apply to the B2B services offered via hiringly.ai and app.hiringly.ai.

2. Services and pricing overview

The current, binding price list is always the one shown in the app.hiringly.ai application at the time of order.

3. Contract formation and payment

A contract is formed when the Provider confirms the order/inquiry, or when payment is activated in the app. Payments are processed via Stripe (card) or by invoice with 14-day payment terms unless otherwise agreed. The free ATS plan requires no payment details.

4. Guarantee for "Guaranteed Interviews"

If an agreed candidate does not show up for the interview (no-show) without valid excuse, the Provider will source a free replacement candidate. The guarantee does not cover interviews cancelled by the client.

5. Cancellation

Prepaid and pay-per-use services (AI Screening & Sourcing) can be cancelled at any time for future use; no refund is given for credits already used or screenings already performed. For Guaranteed Interviews, a specific interview request can be cancelled free of charge before sourcing has started; after sourcing has started, a 50% cancellation fee applies.

6. Liability and AI output

Hiringly provides AI scoring and recommendations as a decision-support tool. The final decision on any candidate always rests with the client (human-in-the-loop). The Provider is not liable for decisions made solely on AI output without human review.

7. Data protection

Personal data processing is governed by our Privacy Policy and a Data Processing Agreement (DPA) available on request at hello@hiringly.ai.

8. Final provisions

These terms are governed by the laws of the Czech Republic. The Provider may update these terms and will notify clients of material changes by email or on the website.